CERTIFICAT EXECUTIVE DIRECTION COMMERCIALE CAPITALISABLE Le commerce est créateur d’emplois mais ces derniers sont souvent de genre assez nouveaux, compte tenu de la digitalisation. Dès lors, cette formation met non seulement l’accent sur les opportunités mais traite aussi de leurs conséquences en termes de management des ressources humaines commerciales et d’approche clients. OBJECTIFS • Approfondir les concepts clés du marketing et du commercial et faire le lien entre les évolutions des stratégies, surtout en contexte de digitalisation de toutes les entreprises • Organiser et animer les équipes commercialesdans ce contexte • Maîtriser les techniques de conquête de nouveaux clients et de fidélisation • Élaborer un plan d’actioncommerciale PROGRAMME Module 1 Approfondir les concepts clés du marketing commercial et les mettre en contexte digital Module 2 Élaborer une stratégie commerciale Module 3 Management des ressources humaines commerciales Module 4 Leadership et Communication PLAN D’ACTION Direction Académique Les participants préparent un plan d’action commerciale pour leur entreprise, sous la tutelle de HEC Paris, en appliquant concepts et méthodes étudiés. Laurent Maruani Professeur Émérite, HEC Paris PÉDAGOGIE Durée Conférences et cours, cas et ateliers, visites d’entreprise. Les interventions 20 jours en 4 modules sont assurées par les professeurs d’HEC Paris et des intervenants de haut niveau : experts reconnus, dirigeants d’entreprise et professeurs visitants. Dates Module 1 : 25-29 mars 2019 Certains enseignements se déroulent en anglais. Module 2 : 16-20 septembre 2019 Module 3 : 18-22 novembre 2019 PROFIL DU PARTICIPANT Module 4 : 9-13 décembre 2019 Dirigeants commerciaux ; responsables du développement commercial ; ingénieurs d’affaires devant intégrer les dimensions commerciales ; Frais de formation* business développeurs ; managers et dirigeants éventuellement 15 950 € issus d’autres fonctions. Contact Pour plus d’information +33 (0)1 39 67 75 47 +33 (0)1 39 67 75 53 par la Conférence des Grandes Écoles et s’intègre exed-masters@hec.fr au cursus du Mastère Spécialisé Direction Marketing® et Stratégie Commerciale et au cursus du Mastère � SpécialiséManagement d’une Unité Stratégique.® Prix, dates, équipes pédagogiques et contenu des programmes sont susceptibles de changer. Bloc 1 Fiche RNCP 28 346 - Code CPF 20 51 30 Dernières mises à jour sur : execed.hec.edu/fr HEC PARIS EXECUTIVE EDUCATION - EXECED.HEC.EDU 27