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TRANSFORMATION DIGITALE
PROGRAMMES COURTS
PROGRAMME COURT EXECUTIVE
LE MARKETING DIGITAL
Internet, mobilité, médias sociaux et data-driven marketing sont aujourd’hui partout. Comment optimiser l’utilisation des nombreuses techniques du marketing digital et les mettre au service d’une stratégie digitale cohérente ? Comment intégrer le digital dans sa stratégie marketing d’ensemble, l’utiliser comme source d’opportunités, comme vecteur de croissance et de rentabilité, de notoriété, d’image, de fidélité ? Comment en mesurer l’efficacité et le ROI ?
Directeur Académique
Cécile Viniane Professeur Adjoint, HEC Paris
Durée
5 jours
OBJECTIFS
• Optimiser sa performance marketing en sélectionnant et intégrant les nouveaux moyens d’action digitaux • Maîtriser l’impact du digital sur son propre marché, son business model, son plan stratégique, son plan marketing et son organisation
Frais de formation
4 690 € HT
Contact
Aurélie Lever +33 (0)1 39 67 70 37 lever@hec.fr
PROFIL DU PARTICIPANT
Directeurs marketing ; directeurs communication ; équipes marketing opérationnel ; marketing digital ; chefs de projets Web marketing et CRM.
* Les déjeuners des jours de formation sont inclus. Les frais d’hébergement et les dîners éventuels ne sont pas compris.
PROGRAMME COURT EXECUTIVE
LA RELATION CLIENT À L’HEURE DU BIG DATA ENJEUX ET OPPORTUNITÉS
La valorisation maîtrisée des données s’impose ainsi comme un enjeu stratégique ouvrant la perspective de développement de nouveaux produits et services, de nouvelles formes de relations clients, ou de gains d’efficacité opérationnelle.
Directeur Académique
François Cazals Professeur Adjoint, HEC Paris
OBJECTIFS
• Améliorer sa connaissance du client • Prévenir l’attrition • Anticiper les besoins du client • Développer de nouveaux services
Durée
2 jours
Frais de formation
2 330 € HT
Contact
Xavier LAGRANGE +33 (0)1 39 67 76 07 lagrange@hec.fr
PROFIL DU PARTICIPANT
Directeurs généraux ; décideurs ; membres de comités exécutifs souhaitant appréhender les enjeux du Big Data.
* Les déjeuners des jours de formation sont inclus. Les frais d’hébergement et les dîners éventuels ne sont pas compris.
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HEC PARIS EXECUTIVE EDUCATION - EXECED.HEC.EDU